תפעול הביטוח הקולקטיבי, חכם ואוטומטי
DODO היא מערכת מבוססת בינה מלאכותית שמתפעלת את הביטוח הקולקטיבי מקצה לקצה, אוטומטית. היא שומרת על רמת שירות גבוהה ומורידה את עלויות התפעול השוטפות. כיסוי תפעולי מלא במערכת אחת.
מה DODO יודעת לעשות
מערכת אחת שמחליפה עבודה ידנית מפוזרת בתהליך תפעולי אחד, חכם ומבוקר, מבוסס אוטומציות ו-AI.
מחזור חיים מלא
הצטרפות, חל"ד, חל"ת, חזרה, פרישה, עזיבה ופטירה. כל מעבר מעדכן את הסטטוס ומפעיל את הפעולות הנכונות אוטומטית.
עיבוד קבצים כזרם
כל קובץ שמגיע מורץ מול בסיס המבוטחים, עם תצוגה מקדימה שמראה בדיוק מה ישתנה לפני כל אישור.
התראות ומעקב
הודעות ולינקים אישיים למבוטחים, כולל מעבר לתשלום בכרטיס אשראי, עם תזכורות, הסלמה ומעקב אחרי כל פנייה.
הצלבת חיובים
השוואה חודשית מול קובץ החיובים של חברת הביטוח, לאיתור אי-התאמות וחיובים כפולים או שגויים.
כרטיס מבוטח מלא
תמונה אחת לכל מבוטח לאורך זמן: ציר זמן, הערות, משימות, אינטראקציות ואנשי קשר.
דוחות אוטומטיים
הפקת דוחות Excel מוכנים לשליחה לחברת הביטוח ולארגון בלחיצה אחת: דוח שינויים ודוח אי-התאמות.
ממאות שינויים חודשיים שדרשו עבודה ידנית, לתהליך אחד אוטומטי ומבוקר, שלא מפספס אף מבוטח.
תהליך עבודה שוטף
שלושה שלבים, מהרגע שקובץ מגיע ועד לביצוע הפעולה הנדרשת, אוטומטית עם מנוע AI חכם.
קבצים נכנסים
הארגון וחברת הביטוח מעלים קבצי שינויים ישירות למערכת, דרך פורטל מאובטח ומבודד.
המנוע מעבד אוטומטית
מנוע ה-AI מזהה כל שינוי, מעדכן סטטוסים ומכין את הפעולות, עם תצוגה מקדימה לפני כל הרצה.
פעולות יוצאות
התראות אישיות למבוטחים, הצלבת חיובים מול חברת הביטוח, ודוחות מוכנים לשליחה.